Unsere Remote-Einstellungsagentur – Collab Fabrik – hat in den letzten vier Wochen mehr Anfragen nach Outsourcing-Vertriebsspezialisten erhalten als je zuvor. Als wir versuchten herauszufinden, warum, stießen wir auf einen überraschenden Trend: Traditioneller Vertrieb scheint ein Comeback zu erleben – allerdings mit einem Twist.
Anstatt ein internes Vertriebsteam aufzubauen, lagern Unternehmen jetzt ihre Vertriebsaufgaben aus.
Warum? Weil es günstiger, effizienter und leichter zu organisieren ist.
Remote-Vertrieb, auch bekannt als virtueller oder ausgelagerter Vertrieb, ist eine Methode, bei der Produkte oder Dienstleistungen verkauft werden, ohne dass persönliche Treffen erforderlich sind. Sämtliche Kommunikation und Transaktionen erfolgen über digitale Kanäle wie E-Mail, Telefon, Videokonferenzen und soziale Medien.
Mit Remote-Vertrieb können Unternehmen eine größere Zielgruppe erreichen und neue Märkte erschließen, ohne durch geografische Grenzen eingeschränkt zu sein.
Fernvertriebsteams bestehen typischerweise aus Fachleuten, die von verschiedenen Standorten aus arbeiten, entweder als unabhängige Auftragnehmer oder über eine Outsourcing-Agentur.
Der Verkaufsprozess hat sich im Laufe der Jahre von traditionellem Haustürverkauf über Telefonverkauf hin zu Digitale-Vertrieb entwickelt. Es war eine lange Reise von der traditionellen Methode hin zur vollautomatisierten, um das goldene Gleichgewicht zu finden.
Menschliche Fachkräfte im Vertrieb sind unverzichtbar, da potenzielle Kunden den persönlichen Kontakt schätzen und sich von automatisierten Verkaufsnachrichten oft abgeschreckt fühlen.
Nicht alle Vertriebsprozesse lassen sich automatisieren, und menschliche Vertriebsmitarbeiter sind immer noch entscheidend, um Leads zu pflegen, Beziehungen aufzubauen und Geschäfte abzuschließen.
Ja, es gibt KI-gestützte Vertriebsagenten, aber sie sind für Kaltakquise und andere Aufgaben, die menschliche Interaktion erfordern, noch weit davon entfernt, ausreichend zu sein.
Deshalb sind Vertriebsteams, die per Telefon erreichbar sind, in der heutigen Vertriebskultur so gefragt.
Menschliche Fachkräfte sind Teil des Prozesses, was bedeutet, dass sie bei Fragen, Bedenken und Verhandlungen zur Verfügung stehen. Gleichzeitig spart Vertrieb aus der Ferne Unternehmen Kosten für Büroflächen und andere Ressourcen, was eine Win-Win-Situation für Unternehmen und Mitarbeiter darstellt.
Fernvertrieb bietet zudem Zugang zu einem größeren Talentpool, da Unternehmen nicht nur innerhalb einer bestimmten Region rekrutieren müssen. So entstehen diverse und hochqualifizierte Vertriebsteams, die ein breiteres Kundenspektrum ansprechen.
In der Zwischenzeit können Sie unsere vollständige Telesales-Checkliste herunterladen, um die Arbeit Ihres neuen Vertriebsteams effektiv zu organisieren.
Es gibt zwei Hauptgründe, warum Unternehmen auf unsere Outsourcing-Dienstleistungen setzen:
Wenn sie sich nicht sicher sind, ob Outsourcing im Vertrieb das Richtige für sie ist, nutzen sie Collab Fabrik als Experiment. Sie outsourcen ihre Vertriebsaktivitäten und testen die Ergebnisse, ohne dass sie dafür große Kosten oder Mühen aufwenden müssen. Der Versuch, Remote-Vertrieb mit einer externen Personalagentur auszuprobieren, kostet sie fast nichts für ein oder zwei Monate. Die Personalagentur befreit den Arbeitgeber von der Zeit, dem Aufwand und den Kosten, die mit der Suche, Anwerbung und Einstellung der richtigen Kandidaten verbunden sind. Sie stellen einfach eine Anfrage, bekommen die Kandidaten und testen die Ergebnisse.
Wenn sie unsicher bezüglich des Vertriebs aus der Ferne sind, bringt eine Personalagentur wie unsere die gesamte Outsourcing-Erfahrung mit. Sie erhalten eine vollständige Beratung und Anleitung zu Remote-Vertriebstechniken und ein spezialisiertes Team, das bereits über die richtige technologische Ausstattung und Erfahrung verfügt, um Vertriebs-KPIs zu erfüllen.
Wir haben auch die wichtigsten Gründe hervorgehoben, die unsere Kunden anführen, wenn sie sich für Outsourcing im Vertrieb gegenüber einem internen Vertriebsteam entscheiden.
Outstaffing-Agenturen verfügen oft über einen Kandidatenpool, der bereits im Zielland ansässig ist oder leichten Zugang dazu hat. Das erhöht die Wahrscheinlichkeit, den richtigen Fit für Ihr Unternehmen in Bezug auf Sprachkenntnisse, kulturelles Verständnis und Kompatibilität zu finden.
Obwohl Vertriebsteams mit leistungsbasierten Boni arbeiten, ist Remote-Vertrieb dennoch eine kosteneffizientere Lösung. Arbeitgeber müssen sich keine Sorgen um Gemeinkosten wie Büroräume, Ausrüstung und andere administrative Ausgaben machen. In einigen Fällen tragen Arbeitgeber auch nicht die Last von Leistungen, Steuern und anderen Ausgaben im Zusammenhang mit festangestellten Mitarbeitern.
Über 90 % der Unternehmen, die ihre Vertriebsteams auslagern, haben globale Kunden. Fernvertriebsteams können flexibel in verschiedenen Zeitzonen arbeiten und bieten eine 24/7-Abdeckung, wenn nötig.
Vertriebsmitarbeiter sollten den lokalen Markt gut kennen, einschließlich der Demografie, Vorschriften und kulturellen Besonderheiten. Wenn Sie ein Vertriebsteam über ein Outsourcing-Unternehmen in Ihrem Zielmarkt einstellen, profitieren Sie in der Regel von deren tiefem Wissen und Verständnis des lokalen Marktes. Dies verleiht Ihrem Unternehmen zusätzlichen Mehrwert und steigert die Erfolgschancen.
Durch die Einstellung eines ausgelagerten Vertriebsteams können Sie flexibler auf Ihre Geschäftsanforderungen reagieren und die Teamgröße anpassen. Mit einem internen Team kann es zeitaufwändig und ressourcenintensiv sein, je nach Nachfrage auf- oder abzubauen. Outsourcing Agenturen verfügen bereits über einen Pool an geschulten Fachkräften, die bei Bedarf Ihrem Team beitreten können, was Ihnen Flexibilität ohne lange Rekrutierungsprozesse bietet.
Da wir regelmäßig Anfragen zur Einstellung von ausgelagerten Vertriebsexperten für die Kundengewinnung erhalten, verfügen wir über einen Pool von geschulten und bereits getesteten Spezialisten, die wir empfehlen, sobald der Kunde seine Anforderungen festgelegt hat.
Das bedeutet, dass wir je nach den erforderlichen Fähigkeiten und der Verfügbarkeit der Kandidaten eine Liste potenzieller Remote-Vertriebsspezialisten zur Auswahl bereitstellen können, sodass Sie sofort Ihren perfekten Mitarbeiter:in finden.
Darüber hinaus ist das Outsourcing von Vertrieb eine unserer Hauptleistungen, und wir schulen und bereiten Kandidaten kontinuierlich vor, damit sie über das aktuellste Wissen, die erforderlichen Fähigkeiten und Ressourcen für den digitalen Vertrieb verfügen.
Wir beseitigen auch den mühsamsten Teil des ausgelagerten Vertriebsteams – das Onboarding. Unser technisches Know-how ermöglicht es uns, sofort einsatzbereit zu sein, was Ihnen sowohl Zeit als auch Geld spart.
Collab Fabrik bietet die Erkenntnisse aus über 4 Jahren Remote-Personalbeschaffung, wobei der Vertrieb eine der zentralen Ausrichtungen ist.
Wir verfügen über praktische Erfahrung in der Schulung, Einarbeitung und Verwaltung von Remote-Vertriebsteams in verschiedenen Branchen sowie bei ausgelagerten Vertriebsteams, die derzeit unter unserer Aufsicht für Remote-Arbeitgeber tätig sind, die uns kontinuierlich auf dem Laufenden halten.
Wenn Sie ein Remote-Vertriebsteam mit zuverlässigen Partnern, die eine nachgewiesene Erfolgsbilanz und Expertise vorweisen können, einstellen möchten, kontaktieren Sie uns bei Collab Fabrik. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
